Q1 : Êtes-vous un fabricant professionnel de pilotes de LED à intensité variable ?
R1 : Oui. SCPOWER / SURETRON est un fabricant professionnel de pilotes de LED avec plus de 17 ans d'expérience, spécialisé dans Triac, 0-10 V, PWM, DALI, D4i, DMX512 et sans fil à intensité variable. les alimentations Nous exploitons des installations de production standardisées et des systèmes de tests complets en Chine et au Vietnam . Les visites d'usine sont chaleureusement accueillies.
Q2 : Puis-je obtenir des échantillons pour des tests de qualité ?
A2 : Absolument. Nous fournissons des échantillons pour tous les pilotes de LED à intensité variable. Veuillez partager vos spécifications de type de gradation, de tension, de puissance et d'éclairage requises , et nous vous recommanderons des modèles appropriés. Les coûts des échantillons sont remboursables lors de la confirmation de la commande groupée.
Q3 : Quelle est la différence entre les pilotes de LED à piste magnétique de la série KVM-Q et ceux de la série KVM ?
A3 :
1. La série KVM-Q présente une conception de pilote magnétique encastré à intensité variable compatible avec les pistes magnétiques universelles intégrées de 20 mm.
2. La série KVM présente une conception de pilote magnétique ultra-mince à intensité variable compatible avec les systèmes de rails magnétiques de 20 mm et 26 mm.
Q4 : Comment sélectionner le bon pilote de LED à piste magnétique ?
A4 :
Suivez ces 3 étapes simples :
1. Correspondance de tension : utilisez exactement la même tension CC (24 V ou 48 V) que votre système de rail magnétique. Les systèmes 24V et 48V sont totalement incompatibles.
2. Correspondance de puissance : choisissez un pilote avec une puissance nominale égale ou supérieure à la puissance totale de tous les appareils. Pour de meilleurs résultats, faites fonctionner à 80 % à 90 % de la charge nominale.
3. Sélection du protocole de gradation : sélectionnez le protocole de gradation qui fonctionne avec le système de contrôle existant ou spécifié de votre projet (Triac, 0-10 V, DALI-2, sans gradation).
Q5 : Comment vos pilotes LED résolvent-ils les problèmes de scintillement ?
A5 : Nos pilotes utilisent une gradation PWM haute fréquence (≥ 3 125 Hz) avec une ondulation du courant de sortie ≤ 2 % , offrant un rendement lumineux stable et conforme aux recommandations sans scintillement de la norme IEEE Std 1789-2015 .
Q6 : Quelles certifications possèdent vos pilotes LED ?
A6 : Nos pilotes de LED sont certifiés UL, ETL, FCC, ENEC, TUV, UKCA, CE, CB, SAA, RoHS et REACH , garantissant ainsi la conformité avec les principaux marchés internationaux, notamment l'Amérique du Nord, l'Europe et l'Australie..
Q7 : Comment gérez-vous les problèmes de qualité et le support après-vente ?
A7 : Nous offrons une garantie de 3 à 5 ans selon la série de produits. Pour tout problème de qualité d'origine non humaine, nous suivons un processus après-vente structuré avec un suivi complet et l'assistance de notre équipe de service.
Q8 : Quels services de personnalisation proposez-vous ?
A8 : Nous fournissons une personnalisation OEM/ODM pour les paramètres électriques, l'apparence et les certifications, y compris le courant/tension de sortie, les fonctions de gradation, le boîtier, le logo, l'emballage, CE, FCC, UL, etc. , du développement d'échantillons à la production de masse.
Q9. Quels sont vos principaux avantages concurrentiels ?
A9 :
1. Forte capacité de R&D dans la technologie de pilote de LED à intensité variable avec une vaste expérience de personnalisation
2. Performances sans scintillement avec gradation douce, faible ondulation, haute efficacité et PF élevé
3. Test de vieillissement et de rodage à pleine charge à 100 % avant expédition
4. Fonctions de protection complètes : protection contre la surchauffe, la surcharge, les courts-circuits et les circuits ouverts
5. Taux de défaillance ultra-faible inférieur à 0,3 %, garantissant une stabilité et une fiabilité à long terme
Q10. Quel est le délai de livraison de votre commande groupée et votre capacité de production ?
A10 : Nous avons une capacité de production mensuelle allant jusqu’à 600 000 unités. Les commandes standard nécessitent 7 à 15 jours ouvrables, tandis que les commandes personnalisées prennent 15 à 25 jours ouvrables. Nous prenons également en charge les exigences urgentes des projets en cas de besoin.
